我做了什么？

Klickl 是一家区块链科技初创公司，创立于2017年，是全球领先的加密货币服务提供商，致力于为全球加密交易用户提供安全、友好的交易服务。

我独立负责设计Klickl钱包OTC承兑商角色在进行法币加密货币交易的用户体验，以在中东、非洲市场帮助企业还是个人在跨境支付或国内收付款中拥有无与伦比的支付体验。

我们的目标用户

中东、非洲肯尼亚地区小微企业主、跨境汇款用户、数字货币投资者，这些用户普遍在20-50岁之间，具有国际化背景，需要频繁进行跨进汇款，主动汇率和费率，希望汇款过程简单快捷。

- 中东地区对于隐私和安全性关注较高。拥有多种法币，希望快捷进行法币兑换和交易。用户希望能使用本地支付方式，如银行转账，电子钱包等，进行充值和提现操作。

- 肯尼亚是移动支付领域的领先者，普遍使用M-Pesa等移动支付服务。该块链技术不熟悉，因此需要提供简单易懂的界面和操作。对于KES币种贬值，因此需要提供便捷的国际支付和汇款功能，同时考虑汇率和手续费。

核心收付款功能路径设计

根据核心收付款功能进行路径设计，从功能上新强引导用户进入承兑商页面，通过利益点诱引导用户成为OTC（完成Key身份→收付款设置→充值金额→开始接单）。首页为独立订单页面，强提醒接单提醒，傻瓜式操作。通过情感化动效减低线下操作带来的负面情绪。

如何快速使用起来？

简单易懂的落地页介绍，醒目的插画与核心利益点，解决用户痛点。小白用户引导，简单易懂的界面和操作流程，降低使用门槛，帮助用户完成KEY认证以及充值，从而开始接单。前期以熟人客户/KOL推荐、KOL为主。

收付款快捷操作

首页优先排序待处理订单、强提醒、基础卡片信息与快捷按钮帮助用户快捷完成当前订单。醒目的订单状态与情感动效，实时订单反馈与异常订单处理，及时有效的客服服务从而降低线下人为因素带来的负面情绪，减少异常订单申诉处理。

接单与歇业